April 2024
Erfolgreiches Strategie-Event bei HARDECK
Neuausrichtung trifft auf Begeisterung bei Mitarbeitenden
Am 21. April versammelten sich rund 800 Mitarbeiter von Möbel HARDECK zu einem wegweisenden Strategie-Event. Die Veranstaltung markierte den Auftakt einer bedeutenden Neuausrichtung des Familienunternehmens, die als Reaktion auf die drastischen Veränderungen im Markt und die sich wandelnden Kundenanforderungen der letzten Jahre initiiert wurde.
In den vergangenen Jahren haben sich die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden im Möbel- und Küchenbereich grundlegend gewandelt. Die Nachfrage nach digitalen, nachhaltigen und individuellen Produkten ist deutlich gestiegen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, hat HARDECK seine Strategie neu ausgerichtet. "Unsere Vision ist es, die erste Wahl für personalisierte Einrichtungslösungen zu sein", erklärt Dirk Hardeck, Geschäftsführer in vierter Generation. "Wir verstehen seit 1937, dass das Zuhause der persönlichste Ort im Leben ist. Darum arbeiten wir jeden Tag daran, gemeinsam mit unseren Kunden das perfekte Raumkonzept zu finden und es passgenau umzusetzen."
Das Strategie-Event markierte den Startschuss für diese neue Ära. Besonderes Augenmerk wurde dabei darauf gelegt, die Belegschaft von Anfang an in den Prozess einzubeziehen. "Uns ist es besonders wichtig, dass zuerst die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter abgeholt werden", betont Dirk Hardeck. "Sie sind das Herzstück unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. Dieses Strategie-Event war daher nicht nur ein informativer Austausch, sondern auch eine Möglichkeit, unsere Vision und Ziele transparent zu kommunizieren und unser Team in den Prozess einzubeziehen."
Die Veranstaltung bot den Mitarbeitenden eine einzigartige Gelegenheit, die neue Strategie hautnah zu erleben. Neben einer informativen Präsentation hatten die Teilnehmenden die Möglichkeit, verschiedene "Experience Areas" zu erkunden. Hier konnten sie beispielsweise mithilfe innovativer KI-Tools Produkte in ihren individuellen Grundriss integrieren und sich einen vollständig eingerichteten Raum in ihrem Wunsch-Einrichtungsstil visualisieren lassen. Darüber hinaus konnten neue und innovative Ladenkonzepte live erlebt und diskutiert werden, die darauf abzielen, den Kundenerwartungen noch besser gerecht zu werden und das Einkaufserlebnis zu optimieren.
„Das Strategie-Event war ein großer Erfolg und hat uns gezeigt, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bereit sind, den Wandel mit uns zu gestalten", erzählt Dirk Hardeck. Mit dem Strategie-Event setzt HARDECK einen klaren Kurs für die Zukunft und unterstreicht sein Engagement für Innovation, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterbeteiligung. In diesem Zusammenhang wurden konkrete Maßnahmen angekündigt. Neben einem neuen Storekonzept für die fünf Einrichtungshäuser können sich Kunden auf noch mehr Services freuen, denn HARDECK wird zukünftig noch mehr Zusatzleistungen und Vorteile, insbesondere für Stammkunden, anbieten. Auch ein neues Sortimentskonzept wurde angekündigt, das bereits attraktive Marken wie "Schöner Wohnen" umfasst.
